ENVIO
Explore a praticidade do nosso serviço de envio e entrega! Envio rápido e garantimos que seu pedido chegará com segurança à sua porta. Acompanhe cada etapa com nosso sistema de rastreamento eficiente e desfrute da tranquilidade com nossa embalagem segura. Em caso de dúvidas, nosso suporte ao cliente está sempre pronto a te ajudar. Oferecemos também uma política de devolução sem complicações. Experimente a conveniência de comprar conosco e receba seus produtos no prazo, sem preocupações!
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
ENTREGA
PRAZO DE ENTREGA
O nosso prazo de entrega é variável e calculado de acordo com o CEP indicado no carrinho e a opção de frete escolhida ao finalizar a compra. O prazo indicado começará a contar a partir do dia útil seguinte da confirmação do pagamento e a contagem será sempre em dias úteis. O código de rastreamento de seu pedido será enviado ao e-mail do seu cadastro.
REGIÕES ATENDIDAS
Realizamos entregas por todo o Brasil, através de parceria com os Correios e/ou transportadoras parceiras. A CIA DO ACESSÓRIO não realiza entregas para outros países.
VALOR DO FRETE
O valor do frete é calculado de acordo com o local de entrega (CEP), peso do produto e tipo de entrega escolhida. O consumidor é informado do valor quando estiver concluindo a compra.
RASTREAMENTO DO PEDIDO
Você pode acompanhar seu pedido através do site do informado de acordo com a transportadora escolhida . O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail após o processamento do pedido.
TENTATIVAS DE ENTREGA
De acordo com o protocolo são realizadas 3 (três) tentativas de entrega no local informado no pedido. É imprescindível que no endereço exista uma pessoa para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial. Poderá ser um parente, porteiro ou terceiros, desde que assinem o comprovante confirmando o recebimento do pedido.
IMPORTANTE: Se houver 3 (três) tentativas de entrega sem sucesso, seu pedido retornará para a CIA DO ACESSÓRIO e só poderá ser reenviado após a confirmação do endereço e retorno a sede da loja virtual e mediante o pagamento de um novo frete.
AGENDAMENTO DA ENTREGA
Os pedidos são feitos em horário comercial, não há a possibilidade de agendar um horário para a entrega do pedido. ATRASO NA ENTREGA Caso haja algum atraso na entrega do seu pedido, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para verificarmos o ocorrido.
CADASTRAMENTO DE ENDEREÇO ERRADO
Caso você tenha preenchido incorretamente o endereço de entrega a Cia do Acessório não consegue que nenhum dado seja alterado e portanto o correto é solicitar o CANCELAMENTO e inserir um novo pedido com as informações corrigidas. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso SAC ou WHATSAPP. Após emissão de sua Nota Fiscal não será possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega, de forma que, eventual nova entrega que seja solicitada só se dará mediante pagamento de um novo frete. A CIA DO ACESSÓRIO não se responsabiliza por dados incorretos preenchidos pelo cliente em seu cadastro. Ao preencher os seus dados no site, confira se as informações estão corretas, evitando assim futuros transtornos.
